为什么正规认证必须现场审核？

近年来，越来越多的企业都十分重视体系认证，但在申请做体系认证的过程中，也有不少的企业对认证流程存在着一些误解，其中最为典型的就是轻信哪些不良机构宣传的“无需现场审核即可拿证”的承诺。下面，我们就来接大家讲讲企业做体系认证时为什么认证机构一定要派人现场审核的原因！

体系认证必须现场审核的五大原因

一、确保认证结果的真实性和权威性

1、实际验证体系运行：审核员通过现场观察、与员工交流、检查记录和操作流程，可以验证企业管理体系（如ISO标准）是否真正落地执行，而不仅仅是依赖企业提供的文件资料。例如：

●检查生产设备、工作环境是否符合标准要求；

●确认员工是否按照文件规定的流程操作；

●验证质量目标是否在各部门和层级中有效落实。

2、防止虚假材料：企业可能提交的文件可能存在夸大或不完整的情况，现场审核能直接发现文件与实际操作之间的差异，确保认证结果的可信度。

二、满足法律法规和监管要求

1、政府监管的强制性规定：根据国家认监委（CNCA）的要求，认证机构必须进行现场审核。例如：

●审核员需通过认证到定位打卡、上传首末次会议照片等，确保审核过程真实有效；

●若发现认证机构未进行现场审核而颁发证书，将面临巨额罚款、机构停业整顿甚至撤销资质。

2、避免监管风险：认证机构若不派员现场审核，会被视为“偷工减料”，不仅影响企业证书的有效性，还会导致认证机构自身被追责。

三、全面评估体系运行的符合性

1、覆盖范围和过程完整性：审核员需确认企业管理体系是否覆盖所有相关过程，是否存在缺失（如关键环节未纳入体系）。

2、体系建立、实施与改进：现场审核能验证企业是否真正建立了体系文件，并持续实施、保持和改进（如定期内部审核、管理评审记录）。

3、目标与员工执行：通过与员工沟通和现场观察，确认质量目标是否明确、员工是否理解并执行体系要求。

四、发现潜在风险与改进机会

1、识别管理漏洞：现场审核能发现企业自身未察觉的问题，例如：

●操作流程中的安全隐患；

●文件与实际执行的不一致；

●部门间协作或职责划分的混乱。

2、提供专业改进建议：审核员基于经验提出针对性建议，帮助企业优化流程、提升管理水平，实现持续改进。

五、维护认证公信力和市场竞争力

1、证书的市场认可度：未经过现场审核的证书可能被视为“虚假认证”，影响企业参与招投标、合作或进入国际市场。

2、客户信任：通过现场审核获得的认证能向客户证明企业管理体系的可靠性，增强市场竞争力。

企业需要配合的注意事项

高层参与：企业负责人需参加首末次会议并签字确认审核结果；

人员到位：各部门负责人需在场配合审核，或安排代表；

资料准备：提前整理体系文件、记录等，方便审核员快速查阅；

专人协调：安排人员全程陪同审核，确保流程顺畅。

▲风险警示：

警惕虚假承诺：若认证机构声称“无需现场审核即可发证”，可能是违规操作，企业应选择正规机构，避免因假证导致的法律和市场风险。

最后需要大家记住的是：现场审核是体系认证的核心环节，其必要性源于对真实性、合规性和持续改进的严格要求。它不仅是认证机构和监管机构的强制性规定，更是帮助企业提升管理水平、获得市场信任的关键步骤。企业应积极配合现场审核，将其视为改进管理的良机，而非单纯的“形式流程”。